FAQ

Servicio de contratación de backup en la nube.

PEGUNTAS FRECUENTES

Si por cualquier motivo tu plan quedase pequeño para tus necesidades, se podría aumentar tu plan sin ningún inconveniente.

Nuestro cliente de backup permite cifrar nuestra información o no, nosotros recomendamos que siempre se encripten estos datos, pero hay que tener cuidado, ya que si se pierde la contraseña no se podrán restaurar los datos.

Puedes realizar copias de seguridad de cualquier unidad externa, disco duro, unidad de red, etc.

No. Hardsoft Security Backup es una herramienta de copia de seguridad, no una herramienta de sincronización de archivos.

Si nuestra copia de seguridad se cancelase por algún problema de conexión o hardware, Hardsoft Security Backup queda constancia de que ha fallado y en la siguiente copia de seguridad lo tendrá en cuenta.

Siempre puedes finalizar el contrato avisando con antelación como un mínimo de 7 días.

Para poder ver los términos y condiciones visita: Términos y Condiciones.

En el siguiente enlace podrás visualizar los planes actualmente vigentes: Planes Backup

Para tener más información al respecto por favor visita el siguiente enlace LOPD.

Para más información contacta con nosotros. Contacta